ショッピングガイド

購入に関するご注意

営業時間・ショップ情報など

ショップ名 TinyMarket
営業時間 10:00 ~ 17:00
定休日 土曜日・日曜日・祝日

販売価格

入販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

▼支払方法

クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込決済・キャリア決済・PayPal決済・後払い決済による決済がご利用いただけます。

▼ 支払時期

クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
銀行振込決済:ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
PayPal決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

発送について

注文日から5営業日以内の発送となります。

銀行振込やコンビニ払いは振込確認日から5営業日以内の発送となります。

ご注文をいただいた順番に発送しております。
お急ぎの方は《 翌日発送 》も可能な場合がございます。

ご希望の場合は、ご注文前にメッセージやメールにてお問合せください。

発送方法について

《 クリックポスト 》でのお届けとなります。

ポスト投函ですのでご不在時でも受け取れます。
追跡サービスで荷物の配達状況を確認できます。

発送完了日から《 2〜3日ほど(一部地域を除く) 》でお届け予定です。
※クリックポストは配送日時・時間の指定ができません。


発送対応地域

日本国内のみとなります。

キャンセル・返品ついて

商品が到着しましたら、まずは「商品に傷や不具合がないか」「ご注文内容と合っているか」をご確認ください。

お届けした商品に破損や不備、商品の不足があった場合

全を期しておりますが、万一、商品の破損などの不良品や、ご注文と異なる内容の商品が届いた場合、返品・交換対応をさせていただきます。

商品到着後《7日以内》に必ず弊社へご連絡をお願いします。
※ご連絡が無い、また商品到着後8日以上経過した商品はご対応出来ない場合もございます。

・ 交換のご対応はご連絡時にご案内させていただき、返送される際の配送料は弊社にて負担させていただきます。
※連絡なしにて商品を返送されてもお受け取りができません。
 必ず弊社へご連絡をお願いします。

・ 商品の返送につきましては、付属品を含め全て返送をお願い致します。
 (付属品欠品等が生じていた場合、不足している部品を除いた商品を発送させていただきます。)

・ 商品が完売などで同等品と交換できない場合は、他の商品への変更もしくはご返金の対応となります。
 (交換品の在庫が無い場合、お取り寄せとなりますので交換品お届け迄お時間を頂く場合がございます。)

商品発送完了後のキャンセル、交換は受け付けておりません。

・発送後のキャンセルは実費(商品代+送料)をご請求申し上げます。
・お客様側の責任による破損や注文間違い、サイズを間違えた、イメージと違う等の理由での返品や、すでにご使用になられた商品の返品は基本的に受け付けておりません。
・キャンセルがある場合は必ず発送完了前に連絡願います。

※ 明確な事情があり商品発送完了後どうしてもキャンセルをご希望の場合、商品の返送料の負担・返金額の銀行振込手数料の負担・返金額の20%の事務手数料の負担が発生します。また、お客様の支払い時の手数料(銀行振込手数料や後払い手数料など)の返金はございません。

下記の場合も実費(商品代+送料)が発生しますので予めご了承ください。

・長期不在によりお受け取りができなく、商品が当ショップに返送された場合。
・先様届けでお相手様がお受け取りできず、商品が当ショップに返送された場合。
・正当な理由なく受取拒否をされ、商品が当ショップに返送された場合。
・住所不備によりお届けができず、商品が当ショップに返送された場合。

※上記の場合で再発送希望の場合は、別途送料が発生しますのでご了承ください。
別途送料お支払確認後の再発送となります。

納品書について

環境への配慮、お客様個人情報保護のため、ペーパーレス化に取り組んでおります。
納品書は商品に同封しておりませんので、ご希望の場合はお申し付けください。
ご登録のメールアドレスに納品書データをお送りいたします。

領収書について

お支払いは全てECサイトBASEを介しておりますので、当ショップからの領収書発行はいたしておりません。
領収書の二重発行防止のため、ご了承ください。

包装について

ご注文品の包装は1つにまとめております。
商品別に包装をご希望の場合、備考欄にその旨をご記入ください。

転売について

転売はご遠慮下さい。転売目的の場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
転売された場合は、不良品・不具合・破損などのご対応は一切できませんのでご了承下さい。
また、転売に伴うトラブルについても当ショップでの対応しかねますので、ご了承下さい。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


お問い合わせ

メールやチャットにてお問合せください。
(お問い合わせ内容によっては当ショップからお電話させて頂くことがございます。)

連絡先:tinymarket.contact@gmail.com

携帯電話キャリアメールの方は迷惑メールフィルター設定により、TinyMarketからのメールが届かない場合がございます。
tinymarket.contact@gmail.com」ドメインからのメールを受信できるよう設定をしてからご連絡をお願い致します。

※お問い合わせより3営業日を経過してもメールでの返信がない場合は、TinyMarketからの返信メールが迷惑メールフィルター設定により届いていないと思われます。
お手数ですが上記の設定をしていただき、再度お問い合わせください。